中国人保寿险积极开展新冠肺炎疫情理赔服务

发布日期:2020-02-27 12:50   来源:未知   阅读:

  响应各地卫健委等政府部门号召,制定了抗击疫情医护人员配套赠险方案。人保寿险坚持把员工的生命安全和身体健康放在第一位,为所有员工和全体工具和一般交通工具意外伤害责任基础上,根据疫情需要扩展至感染新冠肺炎引起的身故责任。截至2月26日,共处理新冠肺炎案件16起,合计支付赔款294.29万元,其中赠险10例,赔款总额220万元。

  自全国抗击新冠肺炎疫情以来,中国人保寿险提供7*24小时不间断理赔服务,并对湖北等地区主动安排理赔服务专员为客户的理赔需求进行全程指导和帮助。同时开设中国人民人寿E服务、中国人保APP、人保寿险管家APP三条线日,中国人保寿险共为客户提供累计8.69万次的理赔服务,赔款总额达1.62亿元。其中,5000元以下个人申请赔案全部通过实时付款通道极速到账。

  在这场战“疫”中,中国人保寿险始终心系广大客户,做到主动服务,始终与一线医护人员在一起,传递的承诺和关爱。

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